HIFIMAN
HIFIMAN

服务政策

了解保修、配送、退货、隐私和账号政策。

保修政策

保修服务适用于经授权渠道购买且能够提供有效购买凭证的产品。制造或材料问题由客服审核;人为损坏、非授权拆修和正常损耗不属于标准保修。

配送与退货政策

配送进度与退换货由实际购买渠道依照订单和当地规则办理。请保留包装、配件与购买凭证,并先联系原购买渠道或 HIFIMAN 客服。

隐私与账号条款

账号资料仅用于登录、产品注册、保修审核与客户服务。敏感文件通过授权路径访问;如需查阅、更正或删除资料,请联系中国客服。